1、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃分三步：第一步， 在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃前，首先要找出績(jī)效的差距在具體的工作中，要求部門主管要有依據(jù)和事實(shí)，對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。

2、要讓員工心服口服，確實(shí)有愿望改進(jìn)。

3、第二步， 找出績(jī)效不好的原因原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力。

(資料圖片僅供參考)

4、客觀的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。

5、具體從以下幾個(gè)方面分析： 員工的態(tài)度：2、 員工的技能：3、 員工的知識(shí)：4、 外部的問(wèn)題5部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查：是因?yàn)闇贤ú蛔悖€是沒(méi)有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。

6、第三步， 制定績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃 確定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進(jìn)，得到員工的認(rèn)同。

7、這樣制定的目標(biāo)，員工的積極性會(huì)更高，實(shí)施得更加順利。

8、2、 通過(guò)頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法，比較詳細(xì)和具體，從中選出最優(yōu)的解決方案。

9、3、 制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，在績(jī)效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書，這樣比口頭協(xié)議更有用，能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。

10、4、 跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃，員工的計(jì)劃制定出來(lái)以后，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進(jìn)步了，就要鼓勵(lì)員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)被調(diào)職和降薪。

11、總之，績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要過(guò)程，只有認(rèn)真抓好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)，才能達(dá)到績(jī)效管理的最終過(guò)程。

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