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記者昨日從中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司了解到，2023年至2024年采暖季暖氣報(bào)停業(yè)務(wù)開始辦理了。如按面積計(jì)費(fèi)用戶今冬不使用暖氣的，請(qǐng)?jiān)?月30日前到熱力服務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

暖氣報(bào)停業(yè)務(wù)的辦理適用對(duì)象需要滿足3個(gè)條件：按面積計(jì)費(fèi)的供暖用戶，無(wú)違規(guī)、無(wú)欠費(fèi)行為的熱用戶，2022年至2023年采暖季正常用熱、2023年至2024年采暖季無(wú)用熱需求。辦理報(bào)停業(yè)務(wù)的時(shí)間為即日起至9月30日。需要提醒的是，2022年至2023年采暖季正常用熱，如2023年至2024年采暖季未辦理暫停用熱，將被視為正常用熱戶，產(chǎn)生的熱費(fèi)需要用戶繳納后方可繼續(xù)辦理后續(xù)業(yè)務(wù)；辦理報(bào)停業(yè)務(wù)后，熱力公司將做斷管處理工作，如辦理過報(bào)停又在10月31日前申請(qǐng)恢復(fù)供熱業(yè)務(wù)，將收取恢復(fù)連接人工成本費(fèi)；由物業(yè)代收小區(qū)用戶請(qǐng)?jiān)谖飿I(yè)代收處咨詢，供熱管網(wǎng)串聯(lián)的小區(qū)用戶不能辦理報(bào)停；整體建筑物同一供熱系統(tǒng)，不允許部分報(bào)停或不允許隔層、同層報(bào)停；與房屋聯(lián)通的閣樓不允許報(bào)停。

辦理報(bào)停手續(xù)的具體流程為：用戶（委托人）攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證件、房主身份證原件（往年已提交過的無(wú)須再次提交）到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并簽訂用戶暫停用熱協(xié)議。如果往年已辦理過報(bào)停手續(xù)，2023年至2024年采暖季無(wú)用暖計(jì)劃，則無(wú)須再次前往辦理，熱力公司將繼續(xù)延續(xù)報(bào)停狀態(tài)。

寰慧公司各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地址和工作時(shí)間分別為：1.政務(wù)服務(wù)大廳西、東大廳，工作時(shí)間（正常工作日）：8時(shí)至11時(shí)45分、15時(shí)至18時(shí)，地址：市公共資源交易中心一樓、行政服務(wù)大廳一樓。2.賽納溪谷服務(wù)大廳，工作時(shí)間（正常工作日）：8時(shí)至11時(shí)45分、14時(shí)30分至18時(shí)，地址：太行路賽納溪谷小區(qū)東門北側(cè)。3.中環(huán)寰慧供熱服務(wù)大廳，工作時(shí)間（正常工作日）：8時(shí)至11時(shí)45分、14時(shí)30分至18時(shí)，地址：人民路東段新山陽(yáng)商城西門北200米西側(cè)。請(qǐng)廣大用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，以免對(duì)您今冬用暖造成不便。

（記者梁智玲）

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