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隨著人們生活水平的提高，買東西選品牌的意識(shí)已經(jīng)深入人心。隨之，人們對(duì)品牌的要求越來越高，在裝修行業(yè)也是如此?，F(xiàn)如今，越來越多的消費(fèi)者在裝修時(shí)喜歡挑選品牌家居產(chǎn)品，大家認(rèn)為品牌家具可以為自己提供更加專業(yè)的個(gè)性化設(shè)計(jì)和更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，但不少品牌產(chǎn)品卻因?yàn)榘惭b工人的專業(yè)，引發(fā)一些讓消費(fèi)者哭笑不得的事情。

據(jù)了解，在房子的裝修過程中，需要到現(xiàn)場安裝的產(chǎn)品有很多，例如木門、地板、臥室的各種柜體、燈具、淋浴房、潔具、櫥柜等，有一些牽涉到管道、線路的產(chǎn)品，需要事先與家裝公司商議好，并由家裝公司負(fù)責(zé)安裝。一般來說，安裝家具產(chǎn)品如無事先說明都應(yīng)該是免費(fèi)的，但現(xiàn)實(shí)的問題是，安裝工人上門后另外加錢的情況比比皆是。

近日，市民張先生聯(lián)系記者表示，自家新房在安裝地板、浴霸、晾衣架、抽油煙機(jī)時(shí)，安裝工人在現(xiàn)場都加收了錢，美曰其名為材料費(fèi)，不然張先生就得自己去購買安裝時(shí)所需要的裝修材料?！鞍惭b工人加價(jià)的理由各異，有的說是需要增加一些輔材，這個(gè)我還比較能夠理解，但是一品牌晾衣架的安裝工人說我家墻面貼了瓷磚，打釘子比較難，要多收10元錢，這樣的收費(fèi)理由真的讓我匪夷所思，難道有業(yè)主家在安裝晾衣架時(shí)，還是毛坯房嗎？”張先生說。

記者在采訪中了解到，安裝工人除了亂收費(fèi)，還有某些言行也會(huì)讓消費(fèi)者感到不舒服。據(jù)了解，有安裝工人從開始干活就滿口抱怨，不是吐槽老板對(duì)自己待遇不公，就是覺得消費(fèi)者的家中某項(xiàng)工程做得不好。安裝工人大都代表的是產(chǎn)品品牌形象或者是家裝設(shè)計(jì)公司的公司形象，理應(yīng)注意自己的言行舉止可能會(huì)給消費(fèi)者帶來部分影響。

在業(yè)內(nèi)人士看來，好的安裝工人應(yīng)該在安裝完家居產(chǎn)品后，將外包裝所產(chǎn)生的廢紙箱全部打包帶走，并認(rèn)真地將自家產(chǎn)品所帶來的垃圾清掃干凈。業(yè)主心中都有一本賬，哪家的師傅更能讓自己放心，對(duì)于今后再次購買家居產(chǎn)品或者給親朋好友推薦產(chǎn)品時(shí)才會(huì)成為一個(gè)加分的選項(xiàng)，因此，品牌商不要忘記對(duì)安裝工人進(jìn)行專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)。

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