8月9日，據(jù)北京市消協(xié)官網(wǎng)消息，針對近日“每日優(yōu)鮮”無法正常經(jīng)營引發(fā)大量消費者投訴的情況，8月4日下午，北京市消協(xié)約談北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司。會上，北京市消協(xié)向北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司通報了有關(guān)消費者投訴的情況，并對企業(yè)目前的現(xiàn)狀和投訴處理情況進行了詢問。

北京市消協(xié)副秘書長陳鳳翔出席約談并對企業(yè)提出三點要求：一是務(wù)必妥善處理消費者投訴，及時公布退費方案和登記方式，切實保護消費者的合法權(quán)益;二是加強與市、區(qū)消協(xié)的溝通，積極配合消協(xié)組織的工作，共同維護好消費者的合法權(quán)益;三是在三個工作日內(nèi)將情況說明和整改方案書面反饋至市消協(xié)。

記者近日來到位于廣州海珠區(qū)萬壽路的每日優(yōu)鮮線下站點，發(fā)現(xiàn)其大門緊閉，門口貼出了“旺鋪招租”。其隔壁店家的一位工作人員對記者表示，這家店關(guān)閉差不多有一個月時間了。

8月9日，記者再次登錄每日優(yōu)鮮APP，隨機下單一盒梅花肉、一卷衛(wèi)生紙，輸入越秀區(qū)、海珠區(qū)的不同地址，結(jié)算時依然顯示“當前地址下無貨”。另外，訂單頁面顯示，由于本訂單實付不滿49元，需付5元的基礎(chǔ)配送費。

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